【スマホ版】ご予約の確認・変更・キャンセル方法についてご紹介

＊本記事内旧デザインのHP写真が混在しておりますが、操作方法は変わりませんのでご安心くださいませ

atelier rote会員の皆さまへ

スマホを使ったご予約の確認・変更・キャンセルの方法についてご紹介いたします。

＊PC版についてはコチラをご覧ください

■ご予約の確認方法

①atelier roteのホームページへアクセスします。

②画面左上の「ログイン」ボタンをタップします。

②メールアドレスとパスワードを入力してログインをタップします。以上でログイン完了です！

③最上部の人型のアイコンをタップします。

⑥「My Bookings」ボタンをタップします。

⑦予約の確認画面が開きます。本画面で予約・予約履歴の確認ができます。

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■ご予約の変更方法

①「ご予約の確認方法」の手順①～⑦で予約確認画面を開きます。

②「今後の予約」一覧から変更したい予約日程の右横にある「▽」をタップします。

③「日程変更」と「キャンセル」ボタンが表示されるので「日程変更」をタップします。

④予約変更画面が開きますので、スクロールして変更したい日時を選択してください。選択したら「予約日を変更」をタップします。

⑤予約日の変更確認画面が出るので、日時に間違いないか確認して「確定する」ボタンをクリックします。

⑥予約確認画面へ自動で戻ります。以上で予約変更は完了です！

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■ご予約のキャンセル方法

①「ご予約の確認方法」の手順①～⑦で予約確認画面を開きます。

②「今後の予約」一覧からキャンセルしたい予約日程の右横にある「▽」をタップします。

＊予約変更方法の手順②と同様です。

②「日程変更」と「キャンセル」ボタンが表示されるので「キャンセル」をタップします。

④予約キャンセル確認が出ますので「はい」をタップします。

⑤予約確認画面へ自動で戻ります。以上で予約のキャンセルは完了です！